キャズム理論

今の世の中は、技術の進歩や社会の動向の変化など、まるで目が回るような速さで変わっています。会社がこのような変化の波をうまく乗り越え、生き残っていくためには、今の状態に満足していてはいけません。常に変化に対応していく必要があります。変化に対応するには、大きく分けて二つのやり方があります。一つ目は、新しい仕事に挑戦し、市場に新しい変化を起こすことで、成長のチャンスを掴むやり方です。例えば、今まで洋服を売っていた会社が、インターネットを使って洋服を貸し出す新しい仕事を始めるといった場合です。このような新しい仕事は、今までにない価値を生み出し、会社を大きく成長させる可能性を秘めています。しかし、新しい仕事は、成功する保証がないため、大きな危険も伴います。綿密な計画と、迅速な行動が求められます。二つ目は、今行っている仕事をより良くし、他社に負けない強みを持つことで、安定した利益の土台を保つやり方です。例えば、今までと同じ商品でも、材料や作り方を見直して品質を上げる、あるいは、売り方を変えてお客さんの満足度を上げる、といった取り組みです。このやり方は、大きな危険を伴わず、今の利益を安定して守ることができます。しかし、変化の激しい世の中では、今の状態に満足していては、いずれ他社に追い抜かれてしまう可能性もあります。常に改善を続け、他社よりも優れた点を持つことが重要です。会社を長く成長させていくためには、この二つのやり方を、その時の状況に合わせてうまく使い分けることがとても大切です。例えば、会社の状態が良く、お金に余裕があるときには、新しい仕事に挑戦してみるのも良いでしょう。反対に、会社の状態があまり良くないときには、今行っている仕事をより良くすることに力を入れるべきです。どちらか一方のやり方だけでなく、両方のやり方をバランス良く行うことで、会社は変化の激しい世の中を生き残り、成長していくことができるのです。