DX | デジタル化(DX)のすべて

仮想化がもたらす変革

仮想化とは、コンピューターの持つ様々な部品を、あたかも粘土のように自由に形を変える技術のことです。具体的には、計算を行う中央処理装置や情報を記憶するメモリー、データの保管庫であるハードディスク、そして情報を送受信するネットワークといった資源を、必要に応じて分割したり、逆に複数の資源をまとめて一つの大きな資源として扱うことを可能にします。この技術の最大の利点は、コンピューター資源を無駄なく使えることです。例えば、大きな処理能力を持つサーバー機を複数台の小さなサーバー機に分割して利用できます。それぞれの仮想サーバーには、異なる基本ソフトや応用ソフトを導入し、それぞれ別の役割を担わせることも可能です。従来のように物理的なサーバー機を複数台用意するのに比べて、設置場所の確保や電気代の節約、管理の手間といった様々な面で大きなメリットがあります。仮想化には様々な種類があり、用途に応じて使い分けることができます。サーバーの仮想化は、一台の物理サーバー上で複数の仮想サーバーを稼働させることで、設備投資や運用コストを削減します。また、デスクトップの仮想化では、パソコンの利用環境をサーバー上に集約することで、管理や保守を効率化し、情報漏洩対策にも役立ちます。さらに、記憶装置の仮想化は、複数の物理的な記憶装置をまとめて一つの大きな仮想記憶装置として扱うことで、容量の拡張やデータの管理を容易にします。ネットワークの仮想化は、物理的なネットワーク機器を仮想化することで、ネットワークの構成変更や管理を簡素化し、柔軟なネットワーク運用を実現します。このように、仮想化は限られた資源を有効活用し、管理を容易にするための重要な技術であり、現代の情報社会を支える基盤技術の一つと言えるでしょう。また、災害対策としても有効であり、仮想環境を別の場所に複製することで、万一の事態にも迅速な復旧が可能になります。

2024.12.21

IT活用

デジタルシフトで変わる未来

デジタル化への移行は、私たちの暮らしや社会全体をより良いものへと変えるための、科学技術を活用した取り組みです。これまで当たり前だったやり方から、コンピューターやネットワークを使った新しいやり方へと移り変わることで、私たちの生活は大きく変わりつつあります。例えば、買い物はお店に直接行かなくても、インターネットを通して家から欲しいものを選んで買えるようになりました。お店に行く時間や手間が省けるだけでなく、たくさんの商品を比較検討することも容易になりました。また、書類手続きも大きく変わりました。以前は紙に印鑑を押したり、手で署名をする必要がありましたが、今では電子署名で済ませられるようになり、手続きにかかる時間や手間が大幅に削減されました。書類を郵送する手間も省け、場所を選ばずに手続きができるようになりました。このように、従来のやり方からデジタル技術を活用したやり方へと移行することで、時間や場所の制約から解放されるメリットがあります。いつでもどこでも必要な情報にアクセスでき、様々な活動を行うことが可能になります。また、デジタル技術はより的確な判断を助けます。膨大な量の情報を素早く正確に分析し、現状を把握することで、より良い判断材料を提供してくれます。さらに、これまで人手で行っていた作業を自動化することで、作業効率の向上やミスを減らす効果も期待できます。人間はより創造的な仕事に集中できるようになります。デジタル化への移行は、単に新しい技術を導入するだけでなく、私たちの行動や社会の仕組みそのものを根本から変えていく大きな動きです。より便利で効率的な社会を実現するために、デジタル技術の活用はますます重要になっていくでしょう。

2024.12.21

IT活用

仮想サーバーで実現する柔軟な運用

「仮想サーバー」とは、一台の強力な計算機の中に、まるで小さな計算機がたくさんあるかのように見せる技術のことです。この技術を実現するために、「仮想化ソフト」と呼ばれる特別な道具を使います。この道具は、大きな計算機をいくつかの小さな区画に分け、それぞれの区画が独立した計算機のように振る舞うようにしてくれます。従来は、一つの計算機に一つの仕事専用の仕組みを入れていましたが、仮想サーバーでは、一つの計算機で複数の仕事を同時にこなすことができます。これは、大きな建物の中にたくさんの部屋を作り、それぞれの部屋で違う人が違う作業をするようなイメージです。それぞれの部屋は壁で仕切られているので、隣の部屋でどんな作業をしていても、自分の部屋の作業には影響がありません。仮想サーバーを使う一番のメリットは、計算機の数を減らせることです。一つの計算機で複数の仕事を同時に処理できるので、計算機をたくさん買う必要がなくなり、場所や電気代の節約になります。また、もし一つの仕事がうまくいかなくなっても、他の仕事への影響はほとんどありません。これは、一つの部屋で問題が起きても、他の部屋には影響がないのと同じです。さらに、仮想サーバーは管理がとても簡単です。仮想化ソフトを使って、簡単に新しい計算機を作ったり、消したり、設定を変えたりすることができます。これは、建物の管理人が部屋の割り当てや設備の調整を簡単に行えるようなものです。このように、仮想サーバーは、計算機の運用をより効率的に、より柔軟にしてくれる、便利な技術なのです。

2024.12.21

IT活用

仮想LAN：場所を超えた繋がり

仮想構内網（仮想LAN）とは、会社のネットワークをあたかも複数の小さなネットワークに分ける技術のことです。従来のネットワークは、実際にケーブルで機器をつないでいましたが、仮想LANでは、ケーブルのつなぎ方はそのままに、設定を変えるだけでネットワークを分割できます。たとえば、会社の中に営業部、開発部、総務部があるとします。従来は、それぞれの部署ごとに別のネットワークを物理的に構築する必要がありました。しかし、仮想LANを使えば、同じケーブルや機器を使いながらも、まるで３つの独立したネットワークがあるかのように運用できます。これは、設定によってデータの行き来を制御することで実現されます。仮想LANの大きな利点は、管理がしやすくなることです。部署ごとにネットワークを分ければ、それぞれの部署に必要な設定やアクセス権限を細かく設定できます。例えば、開発部の機密情報に営業部からアクセスできないようにするといったことが、容易に実現できます。また、何か問題が起きた場合でも、影響範囲を特定の仮想LAN内に抑えることができ、迅速な復旧作業が可能になります。さらに、オフィスの模様替えや部署の変更があった場合でも、ケーブルを繋ぎ直す必要はありません。設定変更だけでネットワーク構成を対応させられます。これは、管理者の負担を大幅に減らし、作業時間やコストの削減に繋がります。まるで、絵を描くように、ソフトウェア上で自由にネットワークを設計できるようなイメージです。このように、仮想LANは柔軟性と安全性を両立させ、企業の円滑なネットワーク運用を支える重要な技術となっています。

2024.12.21

IT活用

音声のテキスト化で変わる未来

会議の議事録作成は、多くの企業にとって大きな負担となっています。会議中に参加者の発言を一言一句正確に聞き取り、記録する作業は大変な集中力と時間を必要とします。そのため、本来の目的である活発な議論やアイデアの創出に集中することが難しく、会議の生産性を下げてしまうこともあります。この負担を大きく軽減してくれるのが、音声の言葉を文字にする技術です。この技術を使うことで、会議中の音声をリアルタイムで文字データに変換することが可能になります。議事録作成の手間が大幅に省かれるため、会議時間の短縮や参加者の負担軽減に繋がります。参加者は議事録作成ではなく、議論その事に集中できるようになるため、より生産性の高い会議運営を実現できます。また、従来の議事録作成では、作成後に担当者が内容の確認や修正を行う必要がありました。音声の言葉を文字にする技術を用いれば、議事録作成後の修正や確認作業も簡単になります。誤字脱字の修正程度で済むため、担当者の負担を軽減し、他の業務に時間を充てることができます。結果として、全体の業務効率の向上に大きく貢献します。さらに、音声データはそのまま記録として保存されるため、後日、発言内容を改めて確認したい場合にも役立ちます。「あの時、誰がどんな発言をしたのか」といった情報の追跡も容易になり、会議の透明性も向上します。言った、言わないといったトラブルを防ぐのにも有効です。

2024.12.21

AI活用

電話番号を変えずに携帯会社を変更！MNPのススメ

いまお使いの携帯電話の会社を変えるのは、面倒で時間がかかる大変な作業だと思っていらっしゃる方は多いのではないでしょうか。しかし、番号そのまま持ち運び制度（略称番号持ち運び）を使えば、電話番号を変えることなく、携帯電話会社を簡単に変えることができます。番号持ち運びとは、いま使っている電話番号をそのままに、別の携帯電話会社へ移ることができる仕組みのことです。電話番号を変える手間や、新しい番号を周りの人へ知らせる面倒な作業から解放されるので、とても便利です。以前は、会社を変えるための手続きが複雑で、なかなか踏み切れなかった方もいらっしゃるかもしれません。しかし、番号持ち運び制度のおかげで、携帯電話会社を変えることの難しさは大きく下がりました。気軽に自分に合った会社を選べるようになったことで、利用者はより良いサービスや料金の仕組みを手に入れることができるようになりました。番号持ち運び制度を利用するには、まず今の会社で予約番号を取得する必要があります。これは、インターネットや電話で簡単に手続きできます。予約番号を取得したら、新しい会社で申し込み手続きを行いましょう。この時、身分証明書などが必要になります。手続きが完了すると、指定した日に新しい会社で携帯電話が使えるようになります。移行にかかる時間は会社によって異なりますが、おおむね数時間から数日程度です。番号持ち運びは、ほぼ全ての携帯電話会社で利用できます。利用料金は無料の場合が多いですが、一部の会社では手数料がかかる場合もありますので、事前に確認しておきましょう。番号持ち運び制度を賢く利用して、より自分に合った携帯電話会社を見つけてみてはいかがでしょうか。

2024.12.21

IT活用

破壊者、ディスラプターとは？

近ごろ、さまざまな業界で大きな変化の波が押し寄せています。これまで当然と思われていた商売のやり方や、市場の在り方が、根本から変わりつつあります。こうした変化の背景には、情報技術の急速な進歩があります。特に、インターネットを通じて情報を保管・処理する技術や、大量の情報を集めて分析する技術、あらゆる機器をインターネットに繋げる技術、そして人間の知能を模倣する技術といったものが、大きな役割を果たしています。これらの技術を上手に活用することで、既存の業界の仕組みを壊し、新しい価値を生み出す企業やサービスが次々と現れています。こうした、破壊的な創造者たちは、これまでの常識にとらわれず、革新的な発想と高い技術力によって、市場に新しい風を吹き込んでいます。例えば、今までお店に行って商品を購入していた人々が、今ではインターネットを通じて自宅で簡単に買い物ができるようになりました。また、タクシーを呼ぶために電話をかける必要はなく、携帯電話のアプリで簡単に配車できるようになりました。このような変化は、情報技術の進歩によって実現した、ほんの一例です。これらの技術は、私たちの生活をより便利で豊かにするだけでなく、企業の活動も大きく変えています。企業は、顧客の行動や市場の動向に関する膨大な情報を収集・分析することで、より効果的な販売戦略を立てることができるようになりました。また、生産工程を自動化することで、コスト削減や品質向上を実現しています。しかし、これらの技術革新は、同時に大きな課題も突きつけています。例えば、情報管理の安全性や、人工知能の倫理的な問題などが挙げられます。また、技術の進歩は非常に速いため、常に新しい情報や技術を学び続ける必要があります。変化の波に乗り遅れないためには、常にアンテナを高く掲げ、新しい情報や技術を積極的に取り入れていくことが重要です。そして、これらの技術をどのように活用して、社会に貢献していくかを考えることが、これからの時代を生きる私たちにとって、重要な課題となるでしょう。

2024.12.21

IT活用

アナログデータのデジタル化：その意義と方法

実世界での情報は、ほとんどの場合、連続的に変化する値で表されます。このような情報をアナログデータと呼びます。例えば、温度計の水銀柱の高さを考えてみましょう。気温が上がると水銀柱は滑らかに上昇し、下がると滑らかに下降します。特定の目盛りと目盛りの間にも無数の高さがあり得る、切れ目のない連続的な値として表現されるのです。他にも、手書きの文字や絵もアナログデータです。鉛筆の濃淡や線の太さは、筆圧や描く速さによって無限に変化し、紙の上のインクの濃度は連続的なグラデーションを描きます。また、音声もアナログデータです。声の大きさや高さは、空気の振動という連続的な波として伝わります。録音されたレコード盤の溝も、この空気の振動を物理的な形状として記録したもので、連続的なアナログデータの一例です。写真もアナログデータです。フィルムカメラで撮影された写真は、光をフィルムに焼き付けて記録します。被写体の明るさや色は、フィルム上の光の濃淡として連続的に変化し、現像された写真は、その濃淡を再現したものです。このように、アナログデータは私たちの身の回りに溢れており、五感で感じる多くの情報は、元々はアナログデータとして存在しています。しかし、これらのアナログデータは、計算機が直接扱うことができません。計算機は０と１の二進数で表現された離散的な値、すなわちデジタルデータしか理解できないからです。そこで、アナログデータを計算機で処理するためには、アナログデータをデジタルデータに変換する作業が必要になります。この変換作業をデジタル化と呼び、このデジタル化によって初めて、計算機で情報を効率的に処理、保存、共有できるようになるのです。

2024.12.21

データ統合

暗号資産：新しいお金の形とは？

お金の種類の一つとして、最近よく耳にするようになった『暗号資産』について説明します。暗号資産は、実体のない、計算機の中のデータとして存在するお金のことです。よく『仮想通貨』とも呼ばれていますが、どちらも同じ意味です。私たちが普段使っているお札や硬貨、銀行口座のお金とは大きく異なり、国が発行したり、その価値を保証したりしているものではありません。では、国が管理していない暗号資産の信頼性はどのように保たれているのでしょうか。それは『ブロックチェーン』と呼ばれる技術によって実現されています。ブロックチェーンとは、取引の記録をブロックと呼ばれるかたまりにまとめて、鎖のようにつなげていく技術です。この鎖のようにつながった記録は、全て公開されていて、誰でも見ることができます。そのため、取引内容が非常に透明性が高いものとなっています。また、あるブロックに記録されているデータに基づいて、次のブロックが作られます。例えるなら、前のブロックが土台となって、その上に次のブロックが積み重ねられるようなイメージです。もし誰かが過去の取引記録を書き換えようとすると、土台となっているブロックから全て作り直さなければならず、非常に困難です。実際には、書き換えは不可能に近いとされています。このように、ブロックチェーン技術によって、暗号資産の取引記録は高い安全性を確保しています。過去の記録を改ざんすることが難しいという特徴は、暗号資産の大きな魅力の一つです。暗号資産は、新しいお金の形として、世界中で注目を集めています。今後、私たちの生活にどのように関わってくるのか、期待が高まります。

2024.12.21

IT活用

データ収集：新たな価値を生み出す源泉

現代社会は、様々な種類の情報が溢れかえっています。これらの情報は、あたかも宝の山のように、企業にとって計り知れない価値を秘めています。この情報という宝の山から、自社にとって必要な価値ある情報を見つけ出し、活用していくことが、企業の成長には不可欠です。情報収集は、まさに現代社会における宝探しと言えるでしょう。これまで見過ごされてきた情報も、実は宝の山の一部です。例えば、顧客がどのような商品を、いつ、どれくらい購入しているのかという購買履歴は、顧客のニーズを深く理解する上で貴重な情報源となります。また、工場にある機械の稼働状況を記録することで、故障の予兆を早期に発見し、未然に防ぐことが可能になります。さらには、天候や交通状況といった外部の情報も、商品の需要予測や配送計画に役立ちます。これらの情報を収集し分析することで、企業は様々な恩恵を受けることができます。まず、顧客のニーズを的確に捉えることで、新たな商品やサービスの開発に繋げ、ビジネスチャンスを拡大することが可能です。また、業務プロセスにおける無駄を特定し改善することで、業務の効率化を図り、コスト削減を実現できます。さらに、顧客一人ひとりに合わせたサービスを提供することで、顧客満足度を高め、顧客との長期的な関係構築に貢献します。データは現代社会における貴重な資源であり、企業の競争力を高める上で欠かせない要素となっています。顧客の購買履歴や機械の稼働状況、天候や交通状況など、あらゆる情報を収集し分析することで、企業は隠された価値を発見し、事業の成長に繋げることができます。まさに、情報は現代社会における宝であり、その宝をいかに活用するかが企業の未来を左右すると言えるでしょう。

2024.12.21

データ活用

導入後の成功のカギ、運用定着化とは

新しい仕組や技術を導入したものの、現場で使われずに終わってしまう、いわゆる「宝の持ち腐れ」の状態は、多くの組織で経験されている課題です。新しいものを導入することは、変革のスタート地点に過ぎません。真の価値を引き出すためには、現場にしっかりと根付かせ、誰もが使いこなせる状態、つまり運用を定着させる必要があります。これは単に新しい道具を提供するだけでなく、組織全体の考え方や働き方そのものを変えることを意味します。長年使い慣れた方法から新しい方法への移行は、心理的な抵抗や混乱を招くことが少なくありません。特に、これまでのやり方に慣れ親しんでいる人ほど、新しい仕組みに対して不安や抵抗を感じやすいでしょう。そのため、導入を成功させるためには、綿密な計画と、導入後も継続的な支援を行うことが必要不可欠です。導入前に、関係者全員に対して、なぜ新しい仕組が必要なのか、導入によってどのような効果が期待できるのかを丁寧に説明し、理解と納得を得ることが重要です。また、新しい仕組みの使い方を学ぶための研修や、困ったときに相談できる窓口の設置なども、円滑な移行を促すために有効な手段です。導入後も、定期的に利用状況を把握し、問題点や改善点を洗い出す必要があります。現場の声に耳を傾け、必要に応じてシステムの修正や追加の研修を実施することで、使いやすさを向上させ、定着化を促進することができます。さらに、新しい仕組みを活用して成果を上げた事例を共有することで、他の担当者のモチベーション向上や、更なる活用促進につがるでしょう。これらの困難を乗り越え、導入した仕組や技術を組織全体の財産に変えるためには、組織全体が一体となって変革に取り組む姿勢が必要です。経営層は、変革を推進する強いリーダーシップを発揮し、現場は積極的に新しい仕組みを活用し、改善提案を行うことで、組織全体の成長へと繋げることが可能になります。

2024.12.20

その他

システム導入前の評価で成功を掴む

新しい仕組みを導入することは、組織にとって大きな変化であり、多額の費用がかかることも珍しくありません。導入後に思うような成果が出なかったり、業務に悪影響が出たりするといった事態は避けなければなりません。このような危険性を最小限にするために、導入前に綿密な評価を行うことは非常に大切です。評価作業は、まさにこの重要な役割を担います。専門家による公平な視点からの調査・分析に基づき、導入予定の仕組みが組織の必要性に合致しているか、期待する成果をもたらすか、円滑な移行が可能かなどを多角的に評価します。具体的には、まず現状の業務プロセスを詳しく調べ、課題や改善点を見つけ出します。次に、導入予定の仕組みがこれらの課題をどのように解決し、どのような効果を生み出すかを予測します。そして、組織の文化や従業員の能力、既存の設備との相性なども考慮し、導入に伴う影響やリスクを分析します。これらの評価結果に基づいて、導入計画を修正したり、必要な準備作業を明確化します。例えば、従業員への研修計画を作成したり、既存システムとの連携方法を検討したりします。また、導入後の効果測定方法も事前に決めておくことで、実際にどの程度の成果が得られたかを客観的に判断することができます。このように、専門家による客観的な評価を行うことで、導入前に潜在的な問題点を発見し、対策を講じることができます。これにより、導入後のトラブルを未然に防ぎ、成功する可能性を高くすることができます。また、評価結果を組織内で共有することで、関係者全員が導入の目的や意義を理解し、協力して取り組む体制を築くことができます。

2024.12.20

IT活用

機敏な開発手法：アジャイル開発入門

近年の技術革新や社会変化はめまぐるしく、顧客の要望も複雑化しています。このような変化の激しい時代において、従来の開発手法であるウォーターフォール型では、開発期間の長さや変化への対応の遅さなどが課題となっていました。そこで、より柔軟で迅速な開発手法として注目されているのがアジャイル開発です。アジャイル開発とは、システムやソフトウェアを開発する際に、「機敏な」「素早い」という意味を持つ「アジャイル」という言葉が示す通り、柔軟性と迅速性を重視した手法です。ウォーターフォール型のようにすべての工程を事前に計画するのではなく、開発対象を小さな機能単位に分割し、短い期間で設計、開発、試験、評価を繰り返すことを特徴としています。この短いサイクルを「イテレーション」や「スプリント」と呼び、１週間から４週間程度の期間で設定されることが一般的です。それぞれの機能をイテレーションごとに完成させることで、顧客は完成形を早期に確認でき、修正や変更の要望を伝えやすくなります。この開発手法の大きな利点は、変化への対応力が高いことです。市場の動向や顧客の要望の変化に、開発の初期段階から柔軟に対応できます。また、短いサイクルで試験を行うため、問題点の早期発見が可能です。早期に問題を発見することで、手戻りの工数を減らし、開発期間の短縮や費用の削減にもつながります。さらに、顧客を開発プロセスに巻き込むことで、顧客満足度を高める効果も期待できます。一方で、アジャイル開発は、綿密な計画よりも変化への対応を重視するため、全体の進捗状況を把握しにくいという側面もあります。そのため、開発チーム内の連携強化や情報共有が不可欠です。また、顧客との継続的なコミュニケーションも重要となります。これらの要素を適切に管理することで、アジャイル開発は、変化の激しい時代における効果的な開発手法となるでしょう。

2024.12.20

IT活用

素早く柔軟に！アジャイル開発とは

技術の進歩が目まぐるしい昨今、企業は常に変化に対応していくことが求められています。特に、会社の仕組みや情報処理の仕組みを作る際、昔ながらの、緻密な計画を立てて長い時間をかけて開発するやり方では、変化への対応が難しく、完成した頃には既に時代遅れになっているかもしれません。そこで近年注目されているのが、機敏な開発手法です。この開発手法は、素早く柔軟な開発を可能にするため、多くの企業で取り入れられています。従来の開発手法は、建物を建てるように、すべての設計図を最初に完成させてから開発に着手していました。そのため、計画の変更には大きな手間と時間がかかり、変化への対応が難しいという課題がありました。一方、機敏な開発手法では、開発期間を短い周期に区切り、計画・設計・実装・試験といった工程を繰り返しながら開発を進めます。まるで、小さな部品を少しずつ組み立てていくように、システムを作り上げていくのです。この短い周期での開発によって、顧客からの意見や市場の変化を素早く反映させることができます。また、各工程の終わりに動作確認を行うため、早期に問題を発見し、修正することが可能です。機敏な開発手法は、変化の激しい現代において、企業の競争力を保つための重要な手段と言えるでしょう。この手法を導入することで、市場のニーズに合った製品や仕組みを迅速に提供し、顧客満足度を高めることが期待できます。さらに、無駄な作業を減らし、開発期間の短縮と費用の削減にも繋がります。このように、機敏な開発手法は、変化への対応力と効率性を向上させる、現代に適した開発手法と言えるでしょう。

2024.12.20

IT活用

ワンストップサービスで暮らしを快適に

いくつもの手続きを一度で済ませることができたら、どんなに便利でしょうか。それを実現するのが一度の手続きで全てを完了させる、いわゆる一括処理方式です。従来は、例えば役所の窓口で住民票をもらう、転居の手続きをするといった、別々の手続きをそれぞれ行う必要がありました。各手続きごとに書類を用意したり、窓口へ出向いたり、何度も足を運ぶ必要があり、時間も手間もかかっていました。一括処理方式は、こうした煩雑な手続きをまとめて一度に行うことで、利用者の負担を大幅に減らすことを目的としています。具体的には、転居の手続きをする際に、同時に住民票の異動届や印鑑登録の変更なども行えるようにするといったサービスが考えられます。また、子どもが生まれた際の出生届と同時に、児童手当の申請手続きなども一括で行えるようにすることで、忙しい子育て世帯の負担軽減を図ることも可能です。これまで、複数の窓口を回ったり、何度も書類を作成したりする必要があった手続きが、一度の手続きでまとめて完了するので、利用者は貴重な時間と労力を節約できます。近年、情報処理技術の進歩により、役所の窓口に出向かなくても、自宅で手軽に手続きを済ませられるようになりました。インターネットを通じて必要な情報を入力するだけで、複数の関連手続きを一度に済ませることが可能になりつつあります。これは利便性をさらに高めるだけでなく、行政の効率化にも繋がり、住民サービスの向上に大きく貢献することが期待されます。今後ますます発展していく情報技術を活用し、誰もが簡単に利用できる、より良い住民サービスの提供が期待されています。

2024.12.20

WEBサービス

誰もが使いやすいWebを目指して：アクセシビリティ

『近寄りやすさ』と訳される『アクセシビリティ』は、情報への入り口の有無だけでなく、誰もが気持ちよく利用できるかに着目した考え方です。単に情報にたどり着けるだけでなく、その情報を理解し、利用できるかどうかが重要になります。例えば、目の見えない人が画面読み上げソフトを使ってホームページを見るとき、耳で情報を受け取ります。そのため、画像には説明の言葉を添えたり、を適切に使って文章構造を分かりやすくしたりする工夫が必要です。また、手が不自由な人がキーボードだけで操作する場合、マウス操作を前提とした作りではホームページを十分に利用できません。キーボード操作だけで全ての機能が使えるように配慮する必要があります。アクセシビリティへの配慮は、高齢者や体の不自由な人のためだけのものではありません。子供や日本語に不慣れな人、通信速度が遅い環境でホームページを見ている人など、様々な状況の人がいます。誰でも情報にたどり着き、その情報を理解し、利用できることが理想です。アクセシビリティの高いホームページは、特定の人だけでなく、全ての人にとって使いやすいホームページと言えます。読みやすい文字の大きさや色の組み合わせ、分かりやすい文章表現、シンプルな構成などは、誰にとっても快適な利用体験につながります。アクセシビリティを意識することで、より多くの人に情報を届け、社会全体の豊かさにも貢献できるのです。

2024.12.20

IT活用

業務をスムーズに！ワークフロー入門

仕事の流れを良くすることは、どの職場でも大切なことです。それを実現するためには、仕事の手順を図式化し、誰でもわかるように整理することが重要です。この図式化された仕事の手順のことを、私たちは「仕事の流れ図」と呼ぶことにします。仕事の流れ図を作ることで、複雑な作業も単純な手順の組み合わせとして捉えることができます。たとえば、商品の注文からお客さまへの届け出までの一連の流れを考えてみましょう。お客さまが注文し、在庫の確認を行い、商品を箱に詰め、発送の手続きを行い、そしてお客さまのもとに商品が届くまでには、いくつもの手順が存在します。仕事の流れ図は、これらの手順を一つずつ繋ぎ合わせ、滞りなく処理していくための設計図のような役割を果たします。それぞれの工程では、誰が、いつ、どのように作業を行うのかを明確に決めておく必要があります。誰が担当するのか、いつ行うのか、どのように行うのかを具体的に決めることで、作業の重複や漏れを防ぎ、スムーズな流れを作ることができるのです。たとえば、在庫確認は誰がいつ行うのか、商品の梱包作業は何人でどのように行うのかなどを、仕事の流れ図に書き込んでいきます。このようにして作成した仕事の流れ図を現場に導入することで、複雑な業務も整理され、無駄な作業を省き、仕事の効率を高めることができます。また、新しい担当者が加わった場合でも、仕事の流れ図を見れば、業務内容をすぐに理解し、スムーズに作業に加わることができます。このように、仕事の流れ図は、職場全体の生産性向上に大きく貢献すると言えるでしょう。

2024.12.20

IT活用

LBO：快適な通信を実現

社内全体の通信網の見直し、すなわち通信経路の変更について解説します。従来の方法は、すべての支社や営業所からの通信をまず本社に集めて、そこからインターネットに接続するというものでした。これをすべての通信を本社経由で行う集中型接続と呼びます。しかし、この方法には通信の遅れや本社への負担集中といった課題がありました。そこで、近年注目されているのが、各拠点が本社を経由せずに、直接インターネットに接続する手法です。これは地域分散型接続、あるいは、現地接続と呼ばれ、通信速度の向上とネットワーク全体の安定化に大きく貢献します。具体的には、各拠点が直接インターネットに接続することで、本社を経由する際の迂回をなくし、通信経路を短縮できます。これにより、特に近年利用が増えている遠隔地の情報処理サービスなどの利用において、データの送受信にかかる時間が短縮され、快適な操作性を実現できます。動画の閲覧や大容量ファイルの送受信もスムーズになり、業務効率の向上が期待できます。また、すべての通信が本社に集中していた従来の方法では、本社にある機器への負担が大きく、通信速度の低下や障害発生のリスクが高くなっていました。地域分散型接続では、各拠点が個別にインターネットに接続するため、本社への負担が軽減されます。これにより、本社ネットワークの安定性が向上するだけでなく、他の支社や営業所への影響も最小限に抑えられ、事業継続性の向上にもつながります。さらに、ある拠点で通信障害が発生した場合でも、他の拠点の通信には影響がないため、事業全体へのリスクを分散できます。このように、通信経路の変更は、現代の事業活動において不可欠な要素となっています。

2024.12.20

IT活用

テンプレート機能で業務効率化

書類を電子データに変換する技術は、業務の効率化に大きく貢献します。中でも、人工知能を使った光学的文字認識、いわゆる人工知能光学文字認識は、紙の書類を電子データに変換する技術であり、様々な場面で活用されています。特に、書類の型枠、つまり雛形を作る機能は、初心者にとって大きなメリットです。従来の光学文字認識では、書類の種類ごとに複雑な設定が必要でした。例えば、請求書を読み取る場合、金額や品名などのデータの位置を一つ一つ指定する必要がありました。この設定作業は非常に手間がかかり、専門知識も必要でした。そのため、光学文字認識を使いこなすには、ある程度の経験と知識が必要とされていました。しかし、人工知能光学文字認識の雛形作成機能を使えば、簡単な操作で設定を済ませることができます。書類の種類に合わせて、必要なデータの位置を指定するだけで、簡単に雛形を作成できます。このため、人工知能光学文字認識を使ったことがない人でも、すぐに使いこなせるようになります。一度作成した雛形は、繰り返し使うことができます。例えば、毎月の請求書処理などで同じ種類の書類を扱う場合、一度作成した雛形を適用するだけで、データ変換作業を自動化できます。そのため、作業にかかる時間を大幅に短縮できます。また、手作業で入力する場合は、どうしても入力ミスが発生する可能性があります。しかし、人工知能光学文字認識を使えば、データの読み取り精度が向上するため、入力ミスを減らすことができます。その結果、データの質が向上し、より正確な情報に基づいた業務処理が可能になります。このように、人工知能光学文字認識の雛形作成機能は、書類の電子化にかかる時間と労力を大幅に削減します。今まで書類の電子化に多くの時間を費やしていた担当者は、浮いた時間を他の業務に充てることができます。例えば、顧客対応や商品開発など、より付加価値の高い業務に集中することができます。その結果、企業全体の生産性向上に貢献することができます。

2024.12.20

AI活用

手軽に開発！ローコード開発入門

『概要』とは、物事の大体をとらえた簡潔な説明のことです。ここでは、近年、企業の業務の電子化が進む中で、注目を集めている『手軽にプログラムを作る方法』について、簡単に説明します。この方法は、絵や図を用いた操作画面を使って、プログラムの指示をほとんど書かずに、様々な用途の道具を作ることができる技術です。これまでの作り方では、プログラムの言葉の知識や経験が欠かせませんでしたが、この方法では、画面上で部品を組み合わせたり、設定をするだけで、道具を作ることができます。そのため、専門的な知識を持たない人でも、比較的簡単に道具作りに参加することができます。例えば、販売管理や顧客管理、在庫管理といった、会社で日常的に行われている作業を簡単にする道具を、それぞれの部署の担当者が自ら作ることができます。この方法は、道具作りにかかる時間や費用を減らし、作り手不足の解消にも役立つと期待されています。これまで、プログラムを作る人は数が少なく、費用も高額になりがちでした。しかし、この方法を使えば、より多くの人が道具作りに参加できるようになり、時間や費用を抑えることができます。近年、企業の電子化が進む中で、この手軽な道具作りはますます注目を集めており、様々な業種で導入が進んでいます。例えば、これまでプログラムを作ったことのない営業担当者が、顧客管理の道具を自分で作って業務効率を上げる、といったことが可能になります。このように、手軽にプログラムを作る方法は、企業の電子化を大きく進める力となるでしょう。

2024.12.20

IT活用

レンタルサーバーで始める企業の進化

自分の会社で計算機を置く場所を用意し、機械を買い、管理する代わりに、専門の会社が用意した計算機を借りて使うのが計算機貸し出しサービスです。インターネットを通して遠くにある計算機に接続し、会社の案内を載せたり、資料を保管したり、色々な用途で使えます。まるで自分の計算機のように自由に使えるので、会社の情報システムの土台として大切な役割を果たしています。従来のように高額な計算機を買ったり、置く場所を確保したり、管理する専門家や担当者を置く必要はありません。必要な時に必要なだけ計算機の機能を借りられるので、費用を抑えつつ仕事の効率も上げられます。このサービスは、大きく分けて共用型、専用型、仮想専用型の３種類があります。共用型は多くの人が同じ計算機を共同で使うため、費用が安く抑えられますが、他の利用者の影響を受ける可能性があります。専用型は計算機全体を借り切るため、他の利用者の影響を受けずに安定した運用が可能ですが、費用は高くなります。仮想専用型は、共用型でありながら専用型のように使える仕組みで、費用と性能のバランスが取れた選択肢として人気です。近年、必要な時に必要なだけ計算機の機能を借りる仕組みが広まるのに伴い、計算機貸し出しサービスも注目を集めています。会社の規模や業種に関わらず、色々な会社で利用されています。インターネットを通じた販売や顧客管理など、会社の活動が情報を中心に行われるようになり、場所や時間に縛られずに仕事ができる環境が求められています。計算機貸し出しサービスを利用することで、会社の情報システムをより柔軟に、そして効率的に運用できるようになります。

2024.12.20

WEBサービス

レガシーシステムとは何か？

昔から変わらずに使われている情報処理の仕組みは、時代遅れの情報処理の仕組みと呼ばれ、現代の技術と比べると古く、機能が限られているといった意味を持ちます。ただ古いだけでなく、会社の中核となる業務を支える重要な役割を担っている場合が多く、長年の運用で安定して動いているという特徴があります。変更を加える危険性が高いため、なかなか新しくできないという事情も抱えています。会社の活動において重要な役割を果たしてきた仕組みであるため、長期間に渡り使い続けられてきた結果、現代の技術基盤とはずれが生じている場合が多くあります。このずれは、仕組みの維持管理を難しくしたり、新しい技術の導入を妨げる原因となります。たとえば、部品の供給が終了していたり、詳しい技術者が不足していたりすることで、維持管理に苦労するケースがあります。また、新しい仕組みと連携させることが難しく、会社の成長を阻害する可能性も懸念されます。このような古い仕組みの問題点を解決するために、段階的に新しい仕組みへと移行していく必要があります。しかし、移行には多額の費用と時間が必要となる場合が多く、慎重な計画と実行が求められます。古い仕組みを使い続けることによる危険性と、新しい仕組みを導入することによる効果を比較検討し、会社にとって最適な方法を選択していく必要があります。場合によっては、古い仕組みを部分的に残しつつ、新しい仕組みと連携させる方法も有効です。重要なのは、会社の将来を見据え、柔軟に対応していくことです。

2024.12.20

IT活用

対話で変わる未来：チャットボットの可能性

人と機械が言葉を交わす時代が到来しました。まるで人と人が話すように、機械と情報をやり取りする仕組み、それが「対話型自動応答」です。文字を入力したり、音声で話しかけることで、まるで人間と対話しているかのような感覚を味わうことができます。この技術の土台となっているのが、「人間の言葉を機械に理解させる技術」です。この技術のおかげで、対話型自動応答は私たちの言葉を理解し、的確な返答をしたり、必要な情報を提供したりすることができるのです。まるで親しい友人や頼れる相談相手のように、いつでも気軽に質問したり、知りたい情報を得たりすることが可能です。例えば、商品の問い合わせ対応を考えてみましょう。従来は、電話やメールで問い合わせをし、担当者が対応する必要がありました。しかし、対話型自動応答を導入することで、24時間いつでも自動で問い合わせ対応が可能になります。顧客は待たされることなく、すぐに疑問を解消できますし、企業側も人件費の削減につながります。また、教育現場での活用も期待されています。生徒一人ひとりの理解度に合わせて、個別指導のように丁寧に解説してくれる対話型自動応答は、学習意欲の向上に役立ちます。さらに、娯楽分野でも、対話型自動応答をゲームの登場人物に組み込むことで、よりリアルで臨場感のあるゲーム体験が可能になります。このように、人と機械が言葉を交わす技術は、様々な分野で私たちの生活をより便利に、より豊かに変えていく可能性を秘めています。今後、更なる技術の進歩によって、ますます私たちの身近な存在になっていくことでしょう。

2024.12.20

AI活用

あらゆるものが繋がる世界、IoE

あらゆる物がインターネットで繋がり合う社会、いわゆる「全てが繋がる社会」は、私たちの暮らしを大きく変えようとしています。これは「モノのインターネット」をさらに進化させた概念であり、家電や車、工場の機械、医療機器など、身の回りのあらゆる物がネットワークに接続され、情報交換を行う世界です。この技術によって、私たちの生活は飛躍的に便利で快適になり、社会全体の効率性も向上すると期待されています。例えば、冷蔵庫が食品の在庫状況を把握し、不足している物を自動的に注文してくれるようになります。買い物に行く手間が省けるだけでなく、食品ロスを減らすことにも繋がります。また、車は道路の混雑状況や事故情報をリアルタイムで入手し、最適な経路を提案してくれます。渋滞に巻き込まれる心配が減り、移動時間を有効活用できるようになります。医療の分野でも、この技術は革新をもたらします。医療機器が患者の体調データを常に記録し、異変があればすぐに医師に知らせます。これにより、早期発見・早期治療が可能になり、健康管理の質が向上します。また、離れた場所に住む医師が患者の状態を把握し、遠隔診療を行うことも可能になります。工場では、機械同士が情報を共有し、生産ラインを最適化することで、生産性の向上やコスト削減を実現します。不良品の発生を未然に防ぐことも可能になります。このように、あらゆる物が繋がる社会は、私たちの生活のあらゆる場面で、大きな恩恵をもたらすと考えられます。しかし、同時に情報セキュリティー対策の強化やプライバシー保護など、新たな課題への対応も必要です。この技術の進歩と共に、私たちはこれらの課題にも真剣に取り組んでいく必要があります。

2024.12.20

IoT