IT活用 自社運用:情報管理の基礎
近頃は、計算機技術の目覚ましい進歩によって、会社での仕事の中でも様々な仕組が使われています。これらの仕組は、会社の大きさや仕事の種類に関係なく、仕事の効率を上げたり、お客さんをもっと満足させるために必要不可欠なものとなっています。仕組の導入の仕方には、大きく分けて自社で管理するやり方と、外部の会社の計算機を借りるやり方がありますが、今回は自社で管理するやり方、いわゆる自社運用について説明します。自社運用とは、会社自身で仕組を管理し、動かすやり方です。自社運用には、情報の安全を守りやすい、仕組を会社の都合に合わせて自由に作り替えられるといった良い点があります。例えば、顧客情報のような大切な情報を社内で管理することで、外部からの不正アクセスといった危険を減らすことができます。また、会社の特別な業務内容に合わせた仕組を構築することで、業務の効率化をより一層進めることが可能です。一方で、仕組を導入したり、きちんと整備して使い続けたりするためには、お金がかかるといった良くない点もあります。必要な計算機や、それを動かすための場所を用意する必要がある他、専門の担当者を雇ったり、教育したりする必要も出てきます。これらの費用は、会社の規模が大きくなるほど、そして仕組が複雑になるほど増えていきます。本稿では、これらの良い点・良くない点を踏まえ、自社運用の特徴や導入する際の注意点について、さらに詳しく説明していきます。具体的には、自社運用に適した会社の規模や業種、導入前に検討すべき点、運用開始後の維持管理の方法などについて解説します。これらを理解することで、自社運用を検討する際の判断材料として役立てていただければと思います。
