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商売の世界では、情報に基づいた判断が欠かせません。多くの情報を調べて、今の状態を掴む方法として、これまで「事業知能」という手法がよく使われてきました。事業知能は、会社の活動で集めた様々な情報を調べ、見やすい形にすることで、素早い判断を助ける便利な道具です。売上の推移や顧客の好みなど、事業の現状を様々な角度から把握するのに役立ちます。しかし、事業知能は今の状態を把握することに重点が置かれており、未来の予測についてはあまり得意ではありません。例えば、来月の売上高はどれくらいになるか、どんな商品が売れるかといった予測は、事業知能だけでは難しいのです。そこで新しく登場したのが「事業分析」という手法です。事業分析は、事業知能で得られた調べた結果をさらに深く掘り下げ、統計の計算方法や機械による学習などを使いこなすことで、将来の予測を行い、次にどんな行動をとるべきかを判断します。例えば、過去の売上データや市場の動向を分析し、来月の売上を予測したり、顧客の購買履歴から、次にどの商品を薦めるべきかを判断するといったことが可能になります。このように、事業知能が現在の状態を把握することに長けているのに対し、事業分析は未来の予測に重点を置いている点が大きく異なります。事業知能で得られた情報を土台として、事業分析を用いることで、より精度の高い予測を行い、先を見据えた的確な判断ができます。これは、まるで過去の航海記録をもとに、羅針盤や海図を使って未来の航路を予測するようなものです。事業知能と事業分析を組み合わせることで、荒波の市場でも的確な航路を見つけることができるのです。