電子メール

文字化けとは、電子計算機で文章などを表示する際に、本来現れるべき文字とは違う文字や記号が表示されてしまう現象です。まるで暗号のように読めない文字の羅列となり、意味を理解することができなくなります。この現象は、電子計算機が文字を扱う際に用いる「文字の記号化の規則」が、情報の発信側と受信側で食い違っていることが原因です。文字の記号化の規則とは、それぞれの文字に特定の数値を対応させる規則のことで、この規則を用いることで、電子計算機は文字を数値として処理できます。例えば、ある特定の文字の記号化の規則を用いて作成された文書を、別の文字の記号化の規則で解釈しようとすると、文字化けが起こります。これは、同じ数値であっても、異なる文字の記号化の規則では異なる文字に対応している可能性があるためです。文字化けは、電子の郵便物の送受信時や、異なる種類の電子計算機の間で書類のやり取りをする際によく発生します。また、同じ種類の電子計算機であっても、使用する文字の記号化の規則の設定が異なると、文字化けが起こる可能性があります。文字化けは、円滑な意思疎通を妨げる大きな要因となります。特に、重要な情報が文字化けによって読めなくなってしまうと、仕事に大きな支障をきたす可能性があります。そのため、文字化けに対する対策は、電子計算機を用いる上で必要不可欠です。文字化けを避けるためには、情報の発信側と受信側で使用する文字の記号化の規則を一致させることが重要です。もし文字化けが発生した場合には、文字の記号化の規則を一つずつ試して、正しい規則を見つける方法があります。多くの電子計算機の文章閲覧機能には、文字の記号化の規則を自動的に判別する機能も備わっています。